广交会商机之酒店版
2008.10
每年几乎有50万的中外买家和参展商来到广州参加全中国最盛大的展览会----中国进出口交易会(广交会)。
广交会期间,广州的酒店房价以2到3倍的速度猛升,5星级酒店的房价几乎都是3000元/晚!一些酒店声称,每年两期的广交会(共30天左右的时间),就让他们赚到相当于半年的收入!
到外国买家常去的一些论坛去看看,你就会发现,很多外国客商经常抱怨广交会期间广州的房价,不管是几星级的酒店,房价都大幅攀升。于是,他们希望找到更合理的酒店消费。
对广交会带来的巨大商机,珠江三角洲一带(除广州之外)的酒店是否也想分一杯羹呢?
或许,一些在广州周边城市的小酒店会怀疑:“我们距离广州是不是远了点?”“我们的酒店够不够好?”
其实,如今珠江三角洲的交通越来越方便,而且越来越多的展会也移到了琶洲,住在广州以外的珠三角城市还是在广州市中心,对于客商来说,应该没多大区别。住周边城市也许就只是多了三十分钟的车程,然而,我们要对比的,是每天相差上千元的住宿费的区别!
所以,广交会其实给珠三角一带(广州以外)的酒店提供了巨大的商机,但关键是看能否抓住这个机遇。
能否抓住机遇,取决于你是否尝试去了解老外对酒店的选择标准。
其实很简单,老外关心的两个主要方面就是:交通与网络。
对那些外国买家来说,交通便利是很重要的。所以,即使你的酒店位于广州市外,甚至在一些小镇或郊区的度假村,如果你提供了去广交会会馆(尤其是琶洲会馆)的免费接送巴士,让老外避开广州市内堵塞的交通,他们就会感觉路途不是很远了。
对于广州周边城市的一些酒店,也许之前你没准备好接待外国客人,而现在如果准备好了接待外国人的条件,你又担心是否有足够的客源。其实,每个尝试都有风险,然而,我们还是建议你试着迈出第一步:
首先建议你答应提供免费的接送车,因为这是老外最关心的问题之一。答应了有免费接送车,老外就会优先考虑你的酒店,而那样最坏的情况是,你可能只有很少的客人,此时你可以只租一辆私家车每天送他们到目的地。而如果你的客源多了点,你就可以租一辆小巴或中巴,每天可往返几次接送。因为当你答应了提供免费的接送车时,你就要每天至少安排一辆私家车接送客人了。
在琶洲会馆外停车的收费标准是:
●临时停车
每次不超过5小时,
小车5元/次·辆,大车10元/次·辆,超大型车15元/次·辆。超过5小时的,按上述标准累加收费。
●按天租用车位
小车15元/天·车位,大车30元/天·车位,超大型车45元/天·车位。
(可参考报道http://informationtimes.dayoo.com/html/2007-04/14/content_24631400.htm)
当你提供了专车接送服务之后,效果就会明显不同了。因为老外选择订房时,往往就看你们酒店到广交会的交通是否方便,如果方便,他们会优先考虑你们的酒店。当你有了跟老外接触的机会,更多地了解他们的需要时,你就能更好地准备下一季的广交会了。
其实,如果你要花500元/天租一辆车,而你每天多租出去两个客房,每个房间多赚250元/天(这样的差价在广州随处可见),起码你也不会亏本了。如果多点人订房的话,就能多赚一点了,而订房的基本条件往往就看你是否有车接送。
网络条件------老外关心的另一个问题就是:可以上网吗?
与本地客人不同,海外客人往往较注重上网的设施,因此他们会优先选择能上网的酒店入住。
如果你之前并没有招待过外国客人,而你又不愿意大力投资在网络设备上------每个房间都安上电脑,至少,你可以在酒店大堂里放几台电脑,好让外国客人查收他们的邮件。
的确,如果你到其他地方旅行,譬如越南,即使你住在一间100元/天的酒店里,都会看到他们在大堂里安上几台电脑,虽然那些电脑通常是过时的,网络速度较慢,但毕竟,客人能够在那查收他们的邮件,所以,提供网络设施很重要。
其实最经济的投资可以这样的:买两台500元/台的二手电脑,或者从酒店其他部门搬两台到大堂去,然後申请一条宽带。也许你只花了不到2000元,而你就可以对客人说能够提供免费上网的条件了。
或许你还担心其他的问题,如:怎样才能吸引那些海外客人来你的酒店?
现在很多酒店依赖旅行社的宣传来增加客源,但是大多数旅行社对较低档次的酒店并不感兴趣。其实,随着网络的发展,酒店的宣传变得越来越容易了。例如,像www.EcomeEgo.com这样一些网站,就专为那些寻找经济型酒店、便宜住宿的外国客人提供住宿信息,他们甚至可以免费帮你把酒店的基本信息列出来,放到网上。
作者:洪若兰
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