如何了解外国市场需求
与广交会流花会馆只是一路之隔的工艺品场外馆,门可罗雀, 参展商们在孤零零地看守着展位,一脸落寞,偶然见到一两个外商,也只是匆匆而过,冷清得让人心寒,。与同是场外馆,但是距离琶洲主场馆超过15分钟的中洲厨卫建材展,人潮拥挤形成对比。同是家居用品,同是场外展,为什么此展馆里的藤篮如此少人问津,究竟是应该抱怨场外展的位置不好,还是应该审视我们自己产品的核心竞争力呢?
在这个藤制品场外展里,我们见得很多外形漂亮,但都是千篇一律的藤篮子。无数参展商对外商的翘首以待,守着没有特色的产品,万思不得其解“为什么我站在你面前,你却看不到我。”可是除了抱怨,是否应该反思一下自己的产品有没有吸引力呢?
作为一个普通的消费者,见到那些漂亮藤篮时,心中不禁升起疑问,我买来应该做什么。当听到参展商如是回答“放什么都行”。我谔然了,放什么都行,也就等于产品没有一个准确的诉求点。对于那些藤篮子,放书怕折皱,因为没有里布;放衣服,因为太小;放其它杂物,又没有分隔区,不能很好地分门别类。难道要等消费者站在你的面前,然后对着篮子,冥思苦想这个产品究竟有什么用途,才考虑是否买你的产品吗?可是消费者不会看到产品就会主动想到它可以做什么,你必须替消费者构想及规划。
“想做出特色来,可是谈何容易!” 参展商们在抱怨。
在产品严重同质化的今天,特别是对于技术含量比较低的工艺品,如果想创造更多的销量,必须创造更多的需求,创造更多的需求,就必须挖掘客户的需求。
那么如何挖掘客户的需求呢?究竟在外国的市场热销的产品是怎么样?外国流行什么样的产品呢?参展商们觉得那是天方夜谭,他们觉得了解国外市场是遥不可及的事。
国外市场真的如此像参展商所说遥不可及吗?广交会期间,千千万万的国际买家来到我们的面前,我们所要做的,只是仔细聆听他们的需要,即使是批评。对于许多参展商来说,多拿订单是他们永恒不变的道理,可是不能满足消费者的需要的产品会有市场吗?参展商们只是不停地问,你是不是下订单,如果不是就请走开。可能客户想告诉你,想与你分享他们国内市场的需要,而被一句是不是下订单而退避三分。参展商只能守着自己原有的产品,固步自封地等待。他们没有意识到,一个很好了解市场的机会就这样在身边流过。
了解国外客户需求,除了面对面的交谈,你还可以利用互联网。在互联网的世界里面,只要找对关键字,你可以不费吹灰之力,掌握市场脉搏。如果我说,只要5秒钟的时间,就可以让国外设计最新款式,潮流呈现在你的眼前,你是否相信呢?
正如前面那些藤制品生产厂家,只要在http://www.google.com/base 输入关键字:rattan basket,你会发现,各种各样的产品应有尽有。有专门为放高尔夫球及其附件设计的藤制篮子,与高档消费品相结合。有为专放CD设计的,有一些设计成酒架,有一些是不锈钢架与藤篮子组合成可移动的柜子。无论是产品的尺寸, 颜色, 还是产品图片,一览无遗。你还可以参考地道英文的产品描述。
当然,选择关键词很重要,不同的关键词搜索的结果也大不相同,我们在下一篇文章会详细分享。
如果你自己按照以上步骤亲自试一试,你是否会发现,原来参照外国款式是一件多么轻而易举的事,国外的潮流设计一应俱全,耳目一新。你是否还觉得了解客户需求,制造有特色的产品是遥不可及的事吗?
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