质量 > 价格

2008.10.

众所周知，中国产品之所以受外商欢迎是因为价钱低，因此很多中国的商家都展开激烈的价格战，希望通过更低的价格来吸引外商。但要想从激烈的价格战中突围而出很难，更何况你不仅要与中国的生产商竞争，还要与全世界所有生产商竞争，你能保证你的价格一定是最低的吗？要赢取外商的青睐，就得开始打质量战！

在广交会一期期间，我们访问了一些外商，从他们那里了解到比起价格，他们现在更看重产品的质量。而在全球原材料价格普遍上涨的条件下，中国的生产商为了维持低价，通常会在制造产品的时候偷偷换成一些廉价的低档次的材料，降低成本，以此维持价格的竞争力。但对于这种现象，很多外商表示反感。

一个来自尼日利亚的建材采购商向我们表示，他每年都会来广交会，目的是为了看中国生产商的货质量如何。他抱怨说，如果他一不来看货，中国生产商就会偷换材料，货不对版。虽然他觉得每次订货都来看很麻烦，但这实在是无奈之举。他还表示，虽然中国的产品价钱低，但如果每次都是这样以次充好，他会考虑到另一些产品价格稍高但质量相对较好的国家购买。

抱怨同样问题的还有一个来自巴基斯坦某贸易公司的参展商。他说，中国的商品最大的优势是价格低，但中国商家最大的劣势就是缺少信用，即生产的时候经常偷工减料或以次充好。因此，他们对中国的产品质量的不信任直接导致了对中国商家的订货量减少。

此外，还有一位来自印度的建材商跟我们分享了他的采购计划：“我原本是在国内做建材出口的，主要销往欧美市场，但现在经济衰退影响到我在欧美的销量起码下降15%，所以这次打算来中国进货回到印度卖，转做我们国内市场了……”他是第一次来广交会，对中国厂家的期望还是比较高，“希望能找到一些优质的洁具，设计和质量是最重要的，因为我们做的是高端市场；产品价格次之，当然也希望能谈到好的价格。”由此可见，大多数的外商都把选购产品的重点放在质量上。

过去中国出口商一直是以廉价劳动力和低价产品吸引外商。但随着与中国同样是以劳动密集型的发展中国家的兴起，中国在价格竞争中不再处于绝对的优势。像印度这样的发展中国家，他们同样拥有廉价的劳动力，同样是以低价吸引着外商，但他们最大的不同就是产品技术含量高，质量有保证。这就使得一些外国进口商把部分订单转向印度市场。而且由于印度的产品质量不会像中国产品质量那样不稳定，很多进口商都不用每次订货都要亲自去检查，进口商可以省下时间和精力去做他们的产品推销，获得更多的盈利，而且这也有利于双方建立长期的贸易合作关系，达到双赢的效果。

外商现在更重视产品的质量，就像一个印度买家所说，现在是“质量第一，价格第二”。因此，中国的生产商是时候放弃对低价竞争的执着。要想获得订单，首先一定要保证产品的质量。

作者：苏倩茗

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